Residence Manager - Gent - #53288

Help jij mee om meer dan 21.000 studenten een geweldige eerste woonervaring te bezorgen?

Bij Xior geloven we dat studentenhuisvesting veel meer is dan een kamer verhuren. We creëren een plek waar studenten zich thuis voelen, nieuwe mensen ontmoeten, kunnen studeren én genieten van hun studentenleven.

Als grootste eigenaar en exploitant van studentenhuisvesting op het Europese vasteland bieden we vandaag een thuis aan meer dan 21.000 studenten in België, Nederland, Duitsland, Polen, Spanje, Portugal, Denemarken en Zweden.

Onze collega's maken daarin elke dag het verschil. Zij zorgen ervoor dat studenten zich welkom voelen vanaf dag één.

Word jij onze nieuwe Residence Manager in Gent?

Jouw impact

Als Residence Manager ben jij het gezicht van onze residentie én van ons verhuurkantoor in Gent. Je bent het eerste aanspreekpunt voor (toekomstige) bewoners en zorgt ervoor dat alles achter de schermen én op de werkvloer vlot verloopt.

Van een warm onthaal tot een efficiënte verhuur en een goed beheerde residentie: dankzij jou beleven onze studenten een zorgeloze woonervaring.

Geen enkele dag is hetzelfde. Je combineert administratie, klantencontact, organisatie en opvolging van technische zaken in één veelzijdige functie.

Wat ga je doen?

• Je begeleidt kandidaat-huurders tijdens bezichtigingen en zorgt voor een vlot verhuurproces.

• Je stelt huurovereenkomsten op en volgt betalingen en administratie nauwkeurig op.

• Je verwelkomt nieuwe bewoners en begeleidt hen tijdens hun check-in en check-out.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor studenten en helpt hen verder via e-mail, telefoon of aan het onthaal.

• Je behandelt vragen en klachten en zorgt voor een correcte opvolging.

• Je stelt uitcheckinventarissen op.

• Je ziet toe op de naleving van het huisreglement.

• Je voert kleine herstellingen uit of schakelt de juiste technische partners in.

• Je volgt onderhouds- en herstellingswerken op en houdt bewoners hiervan op de hoogte.

• Je draagt actief bij aan een veilige, aangename en hechte leefomgeving.

• Je onderhoudt goede contacten met collega's, buren en lokale partners.

Wie ben jij?

Je bent iemand die energie haalt uit contact met mensen en graag verantwoordelijkheid neemt. Je houdt ervan om zaken goed te organiseren en voelt je thuis in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk.

• Je bent klantgericht en communiceert vlot met studenten en collega's.

• Je hebt een hands-on mentaliteit en denkt in oplossingen.

• Technisch inzicht is mooi meegenomen.

• Je werkt zelfstandig, maar bent ook een echte teamspeler.

• Je behoudt het overzicht, ook tijdens drukke periodes.

• Je bent vertrouwd met MS Office (Excel, Word) en leert snel nieuwe systemen aan.

• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels.

• Ervaring in facility management, vastgoed of hospitality is een mooie troef, maar zeker geen vereiste.

Waarom kiezen voor Xior?

Bij Xior krijg je de kans om elke dag een positieve impact te maken op het leven van duizenden studenten. Je komt terecht in een internationale, ambitieuze organisatie waar initiatief wordt gewaardeerd en waar je ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen.

Je mag rekenen op:

• een uitdagende en afwisselende functie met veel autonomie;

• de kans om mee te bouwen aan de marktleider in studentenhuisvesting in continentaal Europa;

• een internationale werkomgeving met doorgroeimogelijkheden;

• opleidings- en ontwikkelingskansen;

• een aantrekkelijk en competitief salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen;

• de mogelijkheid om in de residentie te wonen.

Bouw mee aan de eerste thuis van duizenden studenten.

Solliciteer vandaag nog en maak het verschil als Residence Manager in Gent.