Jobstudent onthaalmedewerker (17 t.e.m. 31 augustus) - #53164

Onderneming

LAGO Brugge Olympia is een internationaal toonaangevend subtropisch zwembad dat instaat voor de ideale ontspanningsdag voor het hele gezin. Het zwemparadijs biedt een sportief en recreatief aanbod: een Olympisch 50m-bad en een familievriendelijk recreatiebad met wellnessfaciliteiten. Samen met een geweldig gastronomisch aanbod, vormen deze faciliteiten de perfecte vakantiedag.

De diverse zwembaden wordt in PPS-formule geëxploiteerd: een samenwerking tussen publieke partner de stad Brugge, en privé partner LAGO, gespecialiseerd in de uitbating van zwemparadijzen op verschillende plaatsen in België.

Functie

Aanspreekpunt

• Je staat in voor het onthaal en toegangscontrole van de bezoekers.
• Met een lach verwelkom je elke klant en je staat ze te woord bij vragen.
• Je informeert bezoekers over tarieven, abonnementen, attracties,…

Administratieve & financiële verantwoordelijkheid

• Je gaat op een correctie wijze om met de kassa & verschillende geldhandelingen.
• Je volgt de nodige procedures in verband met het overhandigen van bandjes, afstorten van geld,…

Communicatie

• Je bent verantwoordelijk voor telefonische oproepen en mailverkeer.
• Je vult nauwgezet en punctueel de logboeken, het klantenregister en het technisch logboek in.
• Je informeert klanten over de “Safe Swim Zone” en indien nodig neem je de nodige tijd om het doel hiervan uit te leggen.

Procedures

• Je volgt nauwgezet en accuraat de LAGO Procedures op.
• Je kent de (nood)procedures van het centrum van A tot Z.

Profiel

Goedlachs

• Je bent energiek, klantgericht, alert, plichtsbewust en je beschikt over een grote dosis verantwoordelijkheidsgevoel.
• Je blijft in elke situatie rustig en (klant)vriendelijk.

Teamplayer

• Samenwerken kent voor jou geen grenzen, als teamplayer ga jij plichtsbewust, en met zin voor verantwoordelijkheid, aan de slag in een enthousiast en gemotiveerd team.
• Bij problemen of discussies ga je assertief, beheerst en respectvol op zoek naar oplossingen voor een optimale samenwerking.

Hands-on

• Je neemt initiatief en je weet hoe je de dingen moet aanpakken en hoe je de juiste beslissingen moet nemen.
• Je bent een pc-literate die op een vlotte manier aan de slag kan met Word, Outlook en Excel.
• Je zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes in orde is. Je hecht veel belang aan orde en netheid.
• Je bent bij voorkeur één of meerdere dagen beschikbaar tijdens de week/weekend.

Uithangbord

• Vol energie ga je aan de slag als een representatieve onthaalmedewerker bij LAGO.

Aanbod

Je komt terecht in een dynamisch en sportief team waar collegialiteit centraal staat. Er heerst een bijzonder goede werksfeer en ook de omgeving is aangenaam om in te vertoeven.

We bieden een studentenjob aan gedurende de laatste twee weken van augustus (30 à 38 uur per week).
Daarnaast zijn we doorheen het jaar regelmatig op zoek naar studenten die ons team kunnen ondersteunen met 1 à 2 shiften per week. Ben je na de zomervakantie nog beschikbaar? Dan bekijken we graag samen de mogelijkheden voor een verdere samenwerking.