Diensthoofd Medisch Secretariaat - #47136

Medina is een vooruitstrevend medisch laboratorium en onderdeel van de grootste laboratoriumgroep van België, “medina | cma | lko-lmc | akl”. Met 10 vestigingen en meer dan 1000 toegewijde medewerkers ondersteunen we artsen met nauwkeurige diagnostiek en de beste service. Zo dragen we dagelijks bij aan de gezondheid van duizenden patiënten. Bij ons werk je niet zomaar in een laboratorium. Je hebt een directe impact op het welzijn van mensen. Sluit je aan bij een team dat zich elke dag inzet voor hoogwaardige zorg, en word een onmisbare schakel in het verbeteren van de gezondheid van velen.

We zijn een dynamisch en innovatief laboratorium waar een warme, familiale sfeer centraal staat. Collega’s kennen elkaar goed en ‘teamwork’ is het sleutelwoord. Van staalafname tot medische analyse en diagnostiek: elke medewerker is onmisbaar in het waarborgen van de gezondheid van de patiënt, want daar draait het uiteindelijk allemaal om.

Hoe ziet je job eruit?

• Je stuurt, begeleidt en coördineert een team van een twintigtal medewerkers. Samen met jouw team optimaliseer je de dienstverlenging naar de klant toe. Je hebt dagelijks telefonische contacten met onze samenwerkende zorgverleners en patiënten.
• Je stimuleert samenwerking en een goede sfeer binnen het team. Je bereidt het gezamenlijk teamoverleg voor en coördineert het. Ook behoud je samen met het adjunct diensthoofd overzicht over de personeelsplanning en sta je in voor het personeelsbeheer van je afdeling, inclusief sollicitatiegesprekken, interne opleidingstrajecten en ontwikkelgesprekken.
• Daarnaast bouw je aan de realisatie van afgesproken veranderingen en vernieuwingen. Het opmaken en onderhouden van de interne werkprocedures, overeenkomstig onze kwaliteitsnormeringen, behoren hiertoe.
• Naast het uitvoeren van deze leidinggevende en coachende taken wordt er van je verwacht dat je je inwerkt in de routinetaken van je team en samen met hen in een beurtrol avond- en zaterdagwerk verricht.
• Naast bovenstaande opdrachten op het medisch secretariaat voer je ook administratieve en organisatorische taken uit op vestigingsniveau, dit in opdracht van en ter ondersteuning van de vestigingsverantwoordelijke aan wie je rechtstreeks rapporteert.

Hoe zien wij de ideale collega?

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma in een administratieve of paramedische richting.
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met, bij voorkeur, een aantoonbare vaardigheid in het leidinggeven.
• Je bent communicatief sterk en weet, als een echte coach, mensen te inspireren en te verbinden.
• Je kunt een groepsgevoel creëren en je hecht belang aan een mensgerichte aanpak.
• Klantgerichtheid draag je hoog in het vaandel.
• Discretie en integriteit zijn belangrijk voor jou.
• Je hebt een stevige persoonlijkheid, een gezonde dosis flexibiliteit en bent stressbestendig.
• Je kan je goed uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels.
• Je hebt een goede kennis van MS-Office (Word, Excel) en deinst er niet voor terug om nieuwe software programma’s aan te leren.

Wat mag je verwachten?

• Je krijgt een voltijds contract voor onbepaalde duur.
• Je kan rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket met heel wat extralegale voordelen (maaltijdcheques, fietsvergoeding, hospitalisatieverzekering, benefits at work…). We beschikken over een interessant premiestelsel voor avonddiensten en weekendwerk.
• We zorgen voor een degelijke opleiding en voldoende ondersteuning bij het uitvoeren van je job. We stimuleren interne groei en persoonlijke ontwikkeling.
• We zorgen voor een werkomgeving die geeft om jou en je gezondheid met heel wat eigen initiatieven (health@work programma, gratis koffie, fruit en soep, toffe bedrijfsevents…).
• Je maakt deel uit van het grootste private klinisch laboratorium van Vlaanderen met een open en familiale cultuur. Bij ons word je behandeld als persoon en niet als nummer.

En jij? Ben jij ook onmisbaar?

Wil je bijdragen aan onze missie en werken in een dynamisch bedrijf met enthousiaste mensen? Ons HR-team ontvangt graag jouw CV en motivatiebrief. Wij garanderen een persoonlijke en vertrouwelijke behandeling van jouw sollicitatie.