Le Collectif de Santé de Charleroi Nord recherche Un.e accueillant.e – lieu de travail : Charleroi - #45540

Fonction: Un.e accueillant.e

Lieu de travail: Charleroi

Temps de travail: 19h/semaine

Type de contrat: CDI

Vous recherchez un environnement de travail chaleureux, collaboratif et convivial ? Rejoignez notre maison médicale en tant qu’accueillant.e

Le Collectif de Santé de Charleroi Nord est une Maison médicale au forfait implantée à Charleroi Nord depuis plus de 40 ans. Sa mission principale est de dispenser des soins de santé de première ligne préventifs et curatifs en proposant une approche globale du patient dans un cadre pluridisciplinaire.

La maison médicale est membre de la Fédération des maisons médicales et fonctionne en autogestion.

Mission

Mission principale

Assurer un accueil professionnel, fluide et organisé des patients et visiteurs, gérer et prioriser les demandes, coordonner les informations.

Contribuer activement au bon fonctionnement quotidien de la maison médicale en soutenant l’organisation de l’équipe pluridisciplinaire dans un cadre de travail dynamique nécessitant autonomie, communication, sens de l’initiative et capacité à résoudre les problèmes du quotidien.

Fonction

Nous recherchons une personne capable de tenir un accueil dynamique et exigeant dans un environnement multidisciplinaire.

Le Poste Comprend Notamment

• l’accueil des patients,
• la gestion des appels,
• la gestion des agendas,
• le tri et l’orientation des demandes,
• la réalisation de tâches administratives diverses,
• la coordination des informations,
• la participation active aux activités de santé communautaire,
• le soutien au bon fonctionnement de l’équipe.
  
  

Fonctionnement d’équipe

Le Fonctionnement Autogestionnaire Implique

• une participation active à la vie de la maison médicale,
• une capacité à prendre sa place,
• une communication directe et constructive,
• une implication dans les décisions collectives.
  
  

Profil recherché

Profil recherché

• Grande flexibilité jour et horaire (la maison médicale est ouverte du lundi au vendredi de 8h à 19h)
• À l’aise avec le contact humain, souriant(e) et bienveillant(e)
• Bonne expression orale, écoute active et esprit d’équipe
• Une connaissance du secrétariat médical est un atout
  
  

Nous Cherchons Une Personne

• autonome,
• organisée,
• proactive,
• capable de résoudre les problèmes et fluidifier le travail de l’équipe,
• apte à gérer les priorités,
• communiquant avec calme et assertivité,
• capable de gérer les situations de tension.
  
  

Le poste demande une bonne capacité à gérer simultanément :

• l’accueil physique des patients,
• les appels téléphoniques,
• les urgences organisationnelles,
• les demandes des collègues.
  
  

Une expérience dans des environnements à flux importants ou nécessitant une forte coordination est un atout.

Nous offrons

Nous offrons

• Un environnement de travail humain et bienveillant, centré sur l’esprit d’équipe et la solidarité.
• Une équipe pluridisciplinaire soudée où chacun a la possibilité de s’impliquer dans le processus décisionnel.
• 19h/semaine CDI (horaire variable)
• Barème ific catégorie 12
• Chèques repas d’une valeur de 7€ par jour de travail
• Assurance groupe